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天津市农业农村委:推进政务服务标准化建设 助力营商环境优化升级

时间:2025-03-31 11:18:41  来源:市农业农村委  作者:促进网
       市农业农村委积极响应市政府关于提升一体化政务服务效能的部署要求,扎实推进各项工作。通过依法编制并规范实施政务服务事项清单,全力推动政务服务朝着标准化、规范化、便利化方向发展,致力于提升办事效率与监管效能,增强企业和群众的满意度及获得感,为经济社会高质量发展注入动力。
  一、实施清单动态管理,构建权责明晰的事项体系
  为明确行政许可权力边界,规范运行机制,市农业农村委对市、区、乡镇三级涉农行政许可事项展开全面梳理,并依法编制《行政许可事项清单》。同时,同步制定《非行政许可类政务服务事项目录》《行政备案事项清单》《政务服务中心进驻事项负面清单》等多种事项清单。通过建立动态调整机制,不断完善《权责清单》,成功构建起全市统筹、分级负责、事项统一、权责明确的政务服务清单体系,为涉农企业和群众打造了公平高效的办事环境。
  二、精准编制指南,达成全域同标服务标准
  围绕线上线下服务同源同质的目标,市农业农村委精心编制了73项涉农政务服务事项的实施规范与办事指南,并建立“一网通平台”事项库动态维护机制。通过统一要件标准、规范办理流程、固化审查要点,确保在市域范围内实现“无差别受理、同要素管理、同标准办理”。除在“天津网上办事大厅”开通线上申报通道外,还在委官网设置“办事服务”快捷入口,形成多路径、全时段的智能化服务矩阵。
  三、推进窗口集成改革,塑造“一门通办”服务模式
  市农业农村委全面推行“前台综合接件、中台业务支撑、后台集中审批、统一窗口出件”的服务模式。编制标准化接件指导手册,创新性开展“大讲堂集中授课 + 点对点跟岗实训”的递进式培训,有效提升综合窗口人员的服务能力。通过构建“综合咨询、综合收件、综合出件”的全流程服务机制,实现涉农政务服务事项“只进一扇门、办成所有事”,显著提升行政效能和群众满意度。
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