为探索服务新模式，进一步提升服务意识和服务质量，推动包头市经济社会高质量发展，今年以来，包头市不动产登记中心积极开展“优质服务年”活动，持续推进作风建设，优化营商环境，切实做到便民利企。
坚持党建引领，筑牢服务根基。打造“包速登·包您满意”党建品牌，擦亮“党建+便民示范窗口”、“党建+志愿者服务”等品牌，推动“一颗红心耀窗口”党建文化阵地建设，形成以党建促业务、以服务惠民生、以融合促发展的工作格局。持续开展党员先锋示范岗、红旗窗口创建活动，党员突击队集中攻坚突发事件和重点工作，营造学先进、做表率、比贡献的氛围，切实发挥“头雁效应”。
升级优化服务，落实便民利企。推动业务办理提速，各类高频登记事项在工作日当日办结；涉企业务2小时办结；查封登记、遗失补证等业务即时办结。新建商品房转移登记等业务“全市、跨市通办”、华北五省区“跨省通办”。践行首问责任制和一次性告知制，累计提供帮办领办2300余次。非公证继承业务全年共52笔，为群众节省20余万元，带押过户业务158笔，涉及8264万元。
严守安全底线，确保服务质量。将不动产登记平台迁移至包头市云计算中心，加强信息系统安全防护。率先在全区打造不动产登记一体化智能监管平台，通过案件进度查询、查询异常监管等八项功能，实现由“传统监管”向“智慧监管”转变，梳理廉洁风险点，细化风险防控措施，对转移登记的一网通办、智能审批等实时监测，逐一分析错件、退改件产生问题的原因，提升业务质量。
狠抓业务培训，提升服务能力。制定《2024年业务培训计划》，涵盖法律法规、业务流程、服务礼仪等方面，常态化开展12期业务培训，提升干部职工能力素质和业务技能，打造一批信念坚定、业务过硬、作风务实、担当作为的业务能手。此外，在自治区第二届不动产登记技能竞赛中取得团体第一名和个人第一名“双第一”的优异成绩。
